●惠州ISO9001认证内部审核审核程序
应建立并保持组织内部审核书面程序,可能不是一个,而是一组。内部审核(
以下简称内审)程序的内容通常包括:目的,范围,引用标准,定义,审核类
别,审核的组织,审核的基本 要求,审核人员的确定与责任,审核计划,审
核的基本步骤、方法及要求,审核的分析与记录,审核报告的处理,跟踪审核
等。
内审程序是组织内部审核各项活动总的指导和规定,可包含体系、过程、产品
和服务的质量审核,具体操作宜另订细则执行。
●惠州ISO9001认证内部审核内审重点
内审的实施重点是验证质量活动和有关结果的符合性,确定质量管理体系的有
效性、过程的 可靠性、产品的适用性,评价达到预期目标的程度,确认质量
改进(包括纠正和预防)的机会 和措施。
●惠州ISO9001认证内部审核审核计划
根据标准、程序规定和所审核活动的实际情况及重要性,制订并实施内审年度
计划和专项活 动计划。质量管理体系审核应对所有过程和部门进行,在规定
时间内(通常为一年)覆盖为10 0%;过程审核应对所有关键过程和因素进行审
核,确保关键过程和因素进入受控状态;产 品质量审核应从适用性角度对最
终产品按抽样标准进行定期审核,以期客观反映出产品质量 水平及波动规律
,服务质量审核应以顾客要求、投诉为线索,主要进行外部(售前、售中、 售
后)服务的审核,不断适应、满足顾客要求,减少顾客投诉率。
●惠州ISO9001认证内部审核资源
组织管理者应提供内审时所需的各种资源(包括人员、技能、设备、图表、经
费、时间等), 以实现审核工作目标。
●惠州ISO9001认证内部审核结果
质量审核的结果按要求整理、综合,形成报告,并按程序规定被及时有效地传
递和充分利用 。
●惠州ISO9001认证内部审核文件
审核工作用的所有文件(包括程序、标准、记录、报告、表格)齐全、适用,格
式规范化,保 管档案化。
●惠州ISO9001认证内部审核纠正措施
对审核中发现的问题采取纠正措施,并实施跟踪与监督,保证纠正系统灵敏有
效。组织内审活动只要达到上述八条要求,基本可满足ISO9001标准提出的要
求。值得提出的是 ,这些要求仅是组织开展内审活动的基本要求。