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惠州iso9000认证2015标准解析风险管理

 

 
 
惠州iso9000认证2015标准标准如何设置风险的策划应对?
 
1)总体管理过程中,要有风险这根弦,应对所确定的风险和机遇;
 
2)最高管理者,要促进使用过程方法和基于风险的思维做事;
 
3)最高管理者以顾客为关注焦点时,在确定服务客户时,确定和应对能够影响
 
产品、服务符合性以及增强其满意能力的风险和机遇;
 
4)资源管理时,要考虑到约束;
 
5)进行组织知识管理时,应关注变化,考虑需要什么新的知识;
 
6)意识方面管理时,要让人员了解不符合要求的后果;
 
7)运行策划与控制时,要控制计划的更改,评审非计划的变更后果,必要时消
 
除不利影响;
 
8)与客户沟通时,要考虑特定情况下的应急措施;
 
9)确定合同订单要求,进行评审时,要对异议进行确认;
 
10)如果客户要求发生变更时,应当修订信息及时传达知悉;
 
11)设计开发时,要考虑不成功的后果;
 
12)对于设计开发的更改,应避免不利影响;
 
13)生产运营时,要采取措施防止人为错误;
 
14)在确定交付后活动的范围和程度时,要考虑产品和服务相关的潜在不期望
 
的后果;
 
16)管理评审时,要考虑风险机遇应对有效性;
 
17)改进时,要考虑减少不良影响
 
18)不合格管理时,必要时更新在策划期间确定的风险和机会。
 
             
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